Solidarité, prévenir et soutenir

Découvrez les actions du CCAS de Nîmes pour soutenir les personnes vulnérables : aides d’urgence, prévention de l’isolement, téléassistance et soutien psychologique.

Vue d'un groupe de personnes se faisant une accolade

    Le CCAS de Nîmes

    Informations pratiques et horaires

    Soutenir ceux qui en ont le plus besoin

    Parce que la vie réserve parfois de mauvaises surprises, le Centre communal d'action sociale de Nîmes (CCAS) s'engage aux côtés de ceux qui en ont le plus besoin, en proposant un large éventail de services et d'aides pour donner un coup de pouce. 

    Ces aides s'inscrivent dans la politique sociale mise en œuvre par le CCAS en complément et en appui des prestations offertes par le Département du Gard.

    Centre Communal d'Action Sociale

    Adresse :
    14 Rue des Chassaintes
    30900 Nîmes

    Horaires d'ouverture :
    LUN/MAR/MER/JEU/VEN

    Accès PMR : Non

    Accessibilité

    L'accueil du CCAS dispose d'un dispositif permettant l'échange avec les personnes sourdes et malentendantes.


    Les coups de pouce exceptionnels

    Vous avez des difficultés à payer une facture d'énergie, faire face à un sinistre ou à un événement imprévu ? Vous avez du mal à trouver une emploi, partir en vacances, ou surmonter une difficulté financière ponctuelle ? 

    Le saviez-vous ?

    Le CCAS de Nîmes est à vos côtés dans de nombreuses situations :

    • vie courante : règlement temporaire de votre facture d'énergie (eau, électricité) ;
    • secours financiers exceptionnels : vie courante et/ou événement spécifique, chèque alimentaire ;
    • prévention : atelier sur l'accompagnement à la gestion du budget notamment ;
    • formalisation du projet de vie : dès 25 ans, 18 ans si besoin ;
    • prise en main de l'outil informatique : réalisation des démarches notamment
    • emploi : aide à l'insertion professionnelle, grâce au chantier d'insertion peinture (bénéficiaires du RSA, personne inscrite à la Mission locale des jeunes de Nîmes métropole) ;
    • hébergement d'urgence : aide au logement : nuitées d'hôtel, logements d'extrême urgence. Le CCAS de Nîmes appartient au dispositif ;
    • Enfance, jeunesse, famille : demande une bourse étudiante municipale ; aide à la pratique sportive, éducative et culturelle ; aide vacance en famille et colonie ;
    • Personnes âgées, handicap

    Ces aides consistent à intervenir après évaluation, auprès des publics en situation de précarité rencontrant des difficultés économiques et sociales : accueil, information, orientation. 

    Des réponses adaptées sont proposées en lien avec les partenaires du CCAS.

    Information accessibilité numérique

    Les informations des événements qui s'affichent ci-dessus ne sont peut-être pas accessibles aux personnes utilisant un lecteur d'écran ou de toute autre technologie d'assistance. Pour remédier à ce problème d'accessibilité, afin de trouver une solution, nous vous proposons de nous envoyer un courriel.


    Les démarches liées

    Secours financiers exceptionnels

    Secours financiers exceptionnels du CCAS

    Ces aides financières exceptionnelles peuvent être attribuées :

    • sous forme d'aide alimentaire (chèques alimentaires)

    • pour des factures de première nécessité (électricité, gaz, eau, assurance habitation)

    • pour des frais d'installation (électroménager et mobilier de première nécessité, déménagement),

    • frais de formation professionnelle,

    • frais d'obsèques

    Signaler un logement insalubre

    Le Service prévention des risques de la Ville de Nîmes est chargé d’instruire les plaintes concernant les logements loués présentant un ou plusieurs critères d’indécence ou d’insalubrité pouvant générer un impact sur la santé et/ou la sécurité des occupants : humidité, défaut d’éclairement et de ventilation, hauteur sous plafond et surface insuffisantes….


    Déposer un dossier pour un logement social sur la commune de Nîmes

    La Ville de Nîmes dispose d'un ensemble de logements sociaux sur son territoire. Sur une vacance de logements, le CCAS de la Ville de Nîmes, après instruction de votre dossier, peut proposer votre candidature.

    Deux possibilités pour déposer votre dossier :

    • auprès de l'EPN du CCAS sur inscription au 04 66 76 84 84 pour participer à un atelier du mardi matin

    ou auprès de l'un des Espaces Publics Numériques (EPN) de la Ville de Nîmes.


    Fonds de solidarité logement (FSL)

    Le Fonds de solidarité logement est une aide financière visant à maintenir les fournitures d'électricité, de gaz et d'eau.

    Les demandes sont instruites par le CCAS mais attribuée par le Conseil départemental du Gard.


    Recensement de l'offre de logements privés accessibles

    La Ville de Nîmes, par sa commission communale d'accessibilité, est chargée de dresser le constat d’accessibilité du cadre bâti existant, de la voirie, des espaces publics et des transports. A ce titre, elle organise un système de recensement de l’offre de logements accessibles aux personnes en situation de handicap.

    Compte tenu de la difficulté de sonder les propriétaires privés, la Ville de Nîmes les invite à se faire connaître et à déclarer leurs logements accessibles ou adaptés.

    Accueil gens du voyage

    La communauté d'agglomération Nîmes Métropole dispose de la compétence en terme d'Aires d'accueil des gens du voyage.


    Accueil Jeunesse de la Ville de Nîmes

    La Ville de Nîmes propose un accueil dédié aux jeunes nîmois. Il s'agit de proposer un espace de conseils et d'accompagnement personnalisé.

    En effet, pour répondre aux attentes et aux questionnement des jeunes, le service jeunesse mobilise un ensemble de ressources et des animateurs se tiennent à leur disposition pour :

    • trouver un job d’appoint,

    • se loger,

    • prendre soin de soi,

    • se divertir,

    • prendre des initiatives,

    • trouver un bon plan,

    • s’orienter vers les services compétents,

    • connaitre ses droits,

    • accéder aux aides financières.


    Acheter le Passeport été


    Aide à l'acquisition de petits matériels accessoires pour le maintien à domicile

    L’acquisition de petits matériels, accessoires et fournitures d’aide à la vie doit favoriser l’autonomie et le maintien au domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap.


    Aide à la pratique sportive, culturelle et éducative

    La campagne pour l'année scolaire 2024-2025 aura lieu du lundi 09 septembre au 31 décembre 2024.


    Aide au déplacement : chèques taxi, chèques domicile liberté, chèques mobilité

    L'aide financière au déplacement est proposée par le CCAS.

    Elle a pour objet de favoriser l'intégration dans la vie sociale et rompre l'isolement des personnes âgées et/ou des personnes en situation de handicap.

    Selon votre situation, cette aide se matérialise par la délivrance de :

    • chèques taxi

    • chèques domicile liberté

    • chèques mobilité

    Cette démarche en ligne vous permet d'effectuer une première demande, un renouvellement ou un second envoi de chèques.


    Aide au placement en établissement d'une personne agée

    Le CCAS est un lieu d'orientation et d'information sur les démarches administratives à effectuer pour le placement.

    Tel : 04 66 76 84 84

    14 rue des Chassaintes

    30900 Nimes Cédex 2

    La démarche administrative s'effectue directement auprès de l'établissement d'accueil.


    Aide au placement en établissement d'une personne handicapée

    Le CCAS est un lieu d'orientation et d'information sur les démarches administratives à effectuer pour le placement.

    Tel : 04 66 76 84 84

    14 rue des Chassaintes - 30900 Nimes Cédex 2

    La démarche administrative s'effectue directement auprès de l'établissement d'accueil.


    Aide au portage de repas et foyers restaurants

    Le Centre Communal Action Sociale (CCAS) de Nîmes accompagne les usagers pour l'instruction administrative et le suivi du dossier. Il est donc nécessaire de vous présenter au CCAS.

    La décision revient au Conseil départemental du Gard.

    Seules les structures disposant de l'habilitation à l'aide sociale sont sollicitées pour ces prestations.


    Aide aux Aidants

    Cette aide permet aux aidants nîmois en charge d'une personne handicapée de manière définitive ou temporaire, à cause de l'âge ou de la maladie, de se faire remplacer par un intervenant habilité qui assure une présence effective auprès de la personne aidée.


    Aide ménagère

    Le CCAS peut recevoir l'usager pour l'instruction administrative et le suivi du dossier.

    CCAS de Nîmes : 14 Rue des Chassaintes - 30900 Nîmes cédex 2

    Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h

    Tel : 04 66 76 84 84

    La décision revient au Conseil départemental.


    Aide Vacances en famille ou en colonie

    La campagne est clôturée.


    ALLO SENIORS, Bien Vieillir à Nîmes

    La Ville propose un service gratuit de veille sociale en faveur des personnes âgées et/ou en situation de handicap afin qu’elles puissent bénéficier de toutes les informations qu’offrent le territoire et la Ville de Nîmes : Mobilité, accès aux droits, maintien de l’autonomie, accès au numérique, lien social, prévention des risques majeurs dont canicule, soutien financier…

    Nous avons forcément l’information ou le conseil dont vous avez besoin.

    Comment ça marche ?

    Nous vous appelons occasionnellement suivant le rythme qui vous convient tout au long de l’année, pour garder le contact, faire de la prévention, et vous suggérer tout ce qui pourrait vous être utile selon vos envies et votre situation.

    Une veille active est déployée par la Ville de Nîmes du 1er juin au 31 août dans le cadre du plan de prévention des vagues de chaleur (canicule) prévoyant appels et visites à domicile.

    Vos besoins seront évalués régulièrement !

    Voir la plaquette de présentation du dispositif Allo Séniors


    Allocation de Solidarité aux Personnes Agées (ASPA)

    Ce sont les caisses de retraite (CARSAT, MSA...) qui instruisent les demandes d'Allocation de Solidarité aux Personnes Agées (ASPA).

    Pour les personnes n'ayant jamais cotisé à un régime de retraite, le dossier de demande peut être retiré auprès du CCAS et c'est la Caisse des dépôts qui aura la charge de l'instruction.

    CCAS de Nîmes : 14 Rue des Chassaintes - 30900 Nîmes cédex 2

    Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h

    Tel : 04 66 76 84 84


    S'appuyer sur un réseau

    Le saviez-vous ?

    Les principaux minima sociaux en France sont :

    • le revenu de solidarité active (RSA)
    • l'allocation aux adultes handicapés (AAH)
    • l'allocation spécifique solidarité (ASS)
    • l'allocation spécifiques aux personnes âgées (ASPA).
    Réaliser une simulation en ligne

    4 acteurs majeurs à votre écoute

    Jeunes : la Mission locale jeunes Nîmes métropole

    La Mission locale jeunes (MLJ) informe et accompagne les jeunes de 16 à 25 ans dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle (emploi, formation et aides financières).

    Contacter la Mission local jeunes

    Parents isolés : le Conseil départemental d'accueil des familles

    Le Conseil départemental d'accueil des familles (CDAF) propose trois services pour accompagner et héberger les parents en difficulté :

    • le service d'accompagnement parents enfants (SAPE) : accompagnement des parents en détresses sociales et/ou psychologiques susceptibles d'être en rupture avec leur(s) enfant(s) de moins de 3 ans ou à naître.
    • le service d'information et d'orientations des parents isolés (SIOPI) : hébergement d'urgences des familles qui attendent un enfant, ou ayant au moins une enfant de moins de trois ans.
    • le service espace rencontre famille et médiation (ERFM) : maintien ou reprise des relations intrafamiliales.

    Contacter le Conseil départemental d'accueil des familles

    Sans domicile fixe : la Croix rouge française

    La Croix rouge effectue des maraudes, mission d'assistance envers les sans-abris, menée sur le terrain par une équipe mobile. 

    Elle fournit une aide de première nécessité :

    • d'avril à octobre (en été) : du lundi au vendredi
    • tous les jours le reste de l'année, à 19h30 à la piscine Pablo Neruda, à 20h30 à la gare SNCF, avenue Feuchères à Nîmes.

    Joignable 24h/24 et 7 jours/7 en appelant le 115.

    Pour tous : les Centres médico-sociaux du Gard

    Le Département du Gard et ses centres médico-sociaux (CMS) sont les principaux interlocuteurs si des difficultés financières surviennent suite à un accident de la vie.

    Un(e) assistant(e) social(e) vous accompagne selon votre situation. 

    Information accessibilité numérique

    Les documents disponibles en téléchargement ne sont peut-être pas accessibles aux personnes utilisant un lecteur d'écran ou de toute autre technologie d'assistance. Pour remédier à ce besoin, afin de trouver une solution, nous vous proposons d'envoyer un courriel au service communication.